Consegne e resi

Consegna Assicurata

Gli acquisti vengono consegnati tra i 2 e i 7 giorni lavorativi successivi all’ordine. Monica Trevisi si appoggia a Mail Boxes Etc. per le sue spedizioni, che può richiedere la firma del destinatario per effettuare la consegna. Se non sei presente al momento della consegna, il corriere lascerà un biglietto di notifica con le modalità per ritirare la merce oppure proverà a effettuare 2 nuovi tentativi di consegna. Ricordiamo che non è possibile modificare l’indirizzo di consegna una volta che l’ordine è stato spedito. Inoltre è nostra politica non effettuare una nuova spedizione se il destinatario non è stato in grado di ricevere la spedizione originale.

Resi

Se per qualsivoglia ragione non si è soddisfatti della merce acquistata, è sempre possibile restituire gli articoli acquistati, ma non indossati, entro 8 giorni dalla data di ricevimento. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Gli articoli restituiti devono essere perfettamente integri e muniti di etichetta.

Per procedere alla restituzione di articoli acquistati online, è necessario compilare il modulo di reso consegnato e allegarlo alla confezione. Inviare il pacco al seguente indirizzo:

MONICA TREVISI

Filanda Motta

via Chiesa Campocroce, 4

31021 Mogliano Veneto

TREVISO (TV)

ITALIA

Importante: in caso di reso, è necessario indicare il numero o i numeri d’ordine.

Una volta ricevuti gli articoli resi, questi saranno ispezionati. Gli articoli restituiti devono essere perfettamente integri e devono essere muniti della relativa etichetta. Gli articoli che non dovessero soddisfare tali condizioni saranno restituiti al cliente. Entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, l’importo degli articoli resi verrà riaccreditato sulla carta utilizzata per il loro acquisto. I costi di spedizione sono a carico del cliente. Poiché non siamo responsabili per eventuali articoli che dovessero esserci spediti incorrettamente, consigliamo, per gli articoli resi, di affidarsi a un servizio postale assicurato per il valore del contenuto della spedizione o che rilasci una ricevuta di ritorno.

 

 

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